Als webdesigner is mijn doel altijd om de beste resultaten voor mijn klanten te bereiken. Ik heb gemerkt als webdesigner en mijn tijd in de sales dat er drie cruciale factoren zijn die de effectiviteit van een website bepalen: Bezoekers, Vertrouwen en Conversie. Daarom heb ik het B.V.C.-model ontwikkeld. In deze blog leg ik uit wat dit model precies inhoudt en hoe het kan helpen om jouw website te verbeteren.
(B)ezoekers
Het eerste onderdeel van het B.V.C.-model is Bezoekers. Zonder bezoekers heeft je website weinig waarde. Het is daarom essentieel dat je website goed vindbaar is.
Denk hierbij aan SEO (zoekmachineoptimalisatie), advertenties en het delen van je content op social media. Maar alleen verkeer aantrekken is niet genoeg. Het gaat om het aantrekken van de juiste bezoekers, mensen die daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in wat jij aanbiedt.
Een goede website moet aansluiten bij de behoeften van je doelgroep. Dit betekent dat de content relevant en aantrekkelijk moet zijn, en dat je website snel moet laden en mobielvriendelijk moet zijn. Hoe beter je hierin slaagt, hoe meer bezoekers je zult aantrekken, en hoe groter de kans dat deze bezoekers actie ondernemen.
Een handige manier om te checken of je website wel relevante content post is om te kijken op Semrush. Semrush is een search engine data tool waarin je kan kijken hoeveel mensen maandelijks naar bepaalde zoekwoorden zoeken. Zo kan jij dus checken of hetgeen dat jij plaatst op je website wel relevant is. Klik hier om Semrush te checken.
(V)ertrouwen
Het tweede belangrijke element is Vertrouwen. Wanneer bezoekers op je website komen, is het belangrijk dat ze direct een gevoel van betrouwbaarheid en professionaliteit ervaren. Vertrouwen is de basis van elke relatie, ook online. Als jouw website niet betrouwbaar overkomt, zullen bezoekers snel vertrekken, ongeacht hoe goed je producten of diensten zijn.
Er zijn verschillende manieren om vertrouwen op te bouwen via je website. Een professioneel design is essentieel, net als duidelijke en eerlijke informatie. Ook klantbeoordelingen, keurmerken, en een goed functionerende klantenservice dragen bij aan de betrouwbaarheid van je site. Zorg ervoor dat je contactgegevens gemakkelijk te vinden zijn en dat je transparant bent over wat bezoekers van jou kunnen verwachten. Een veilige website, met een SSL-certificaat en duidelijke privacy- en retourvoorwaarden, zijn daarnaast onmisbaar.
(C)onversie
Het derde en laatste element van het B.V.C.-model is Conversie. Dit is het punt waarop een bezoeker daadwerkelijk de gewenste actie onderneemt, zoals het invullen van een formulier, het doen van een aankoop of het aanvragen van een offerte. Een mooie website die veel bezoekers trekt is fantastisch, maar als die bezoekers niet converteren, dan mis je waardevolle kansen.
Een goed conversiegericht ontwerp is hierbij essentieel. Denk aan duidelijke call-to-actions (CTA’s), overtuigende teksten, en een gebruiksvriendelijke navigatie. Daarnaast is het belangrijk dat je website geen drempels opwerpt die de conversie kunnen belemmeren, zoals een ingewikkeld bestelproces of te veel afleiding op de pagina. Test regelmatig wat werkt en optimaliseer je website op basis van data en feedback.
Het B.V.C model in actie
Als webdesigner gebruik ik het B.V.C.-model als leidraad om websites te analyseren en te optimaliseren. Door te focussen op deze drie elementen – Bezoekers, Vertrouwen en Conversie – zorg ik ervoor dat de websites die ik ontwerp niet alleen mooi zijn, maar ook daadwerkelijk resultaten opleveren. Dit model is toepasbaar op iedere website, of je nu een kleine webshop hebt of een grote dienstverlener bent.
Wil je weten hoe jouw website scoort op deze drie belangrijke punten? Vraag dan een gratis website review aan via mijn website. Samen kunnen we werken aan een website die niet alleen meer bezoekers aantrekt, maar ook meer vertrouwen uitstraalt en betere conversieresultaten behaalt. Want dat is waar het uiteindelijk om draait: een website die jouw doelen ondersteunt en helpt om jouw bedrijf te laten groeien.
