Heb je het gevoel dat je website meer op een statisch online reclamebord lijkt dan een actieve marketingtool? Het is een veelvoorkomend probleem dat veel website-eigenaren ervaren. Je hebt een mooie website met veel bezoekers, maar als niemand actie onderneemt, blijft de impact beperkt. Dit is waar conversie een cruciale rol speelt.
Conversie betekent simpelweg dat bezoekers van je website een gewenste actie ondernemen, zoals het invullen van een formulier, een product kopen, of contact opnemen. Zonder conversie is je website niet meer dan een visitekaartje dat niet tot resultaten leidt. Als je je afvraagt hoe je de conversie van je website kunt verbeteren, ben je hier aan het juiste adres.
Het verhogen van de conversie van je website is essentieel om van bezoekers klanten te maken en het maximale uit je online aanwezigheid te halen. De websites die ik voor klanten maak, zijn allemaal conversiegericht, omdat dit een van de belangrijkste aspecten is van een succesvolle website. In deze gids leer je eenvoudige en effectieve strategieën om de conversie van je website te verhogen, zelfs als je een beginner bent in 2024. Laten we ontdekken hoe je jouw website kunt transformeren van een passieve online brochure naar een dynamisch verkoopkanaal.
Wat is conversie optimalisatie?
Conversieoptimalisatie, ook wel bekend als Conversion Rate Optimization (CRO), is het verbeteren van je website of digitale platform met als doel het verhogen van het percentage bezoekers dat een gewenste actie onderneemt. Deze gewenste actie kan verschillen, afhankelijk van de doelen van je website, en kan bijvoorbeeld het plaatsen van een bestelling, het invullen van een contactformulier, het aanmelden voor een nieuwsbrief, of het downloaden van een e-book zijn.
Het idee achter conversieoptimalisatie is om bestaande websitebezoekers om te zetten in klanten of leads, zonder extra verkeer naar de site te hoeven genereren. Het gaat dus niet om meer bezoekers krijgen, maar om meer waarde te halen uit het verkeer dat je al hebt.
20 tips om website conversie te verhogen
Het optimaliseren van je website voor conversie kan een uitdagend proces lijken, vooral als je niet zeker weet waar je moet beginnen. Gelukkig zijn er tal van strategieën en technieken die je kunt toepassen om het percentage bezoekers dat een gewenste actie onderneemt te verhogen. Of je nu je verkoop wilt stimuleren, meer leads wilt genereren, of simpelweg de betrokkenheid op je website wilt verbeteren, de volgende 20 tips helpen je om je doelen te bereiken en je website naar een hoger niveau te tillen.
1. Maak je website toegankelijk voor elk device
Zorg ervoor dat je website responsive is, zodat deze zich automatisch aanpast aan elk apparaat, of het nu een smartphone, tablet of computer is. Dit voorkomt frustratie bij bezoekers en zorgt ervoor dat ze langer op je site blijven.
2. Zorg dat je website een snelle laadtijd heeft
Een snelle website is cruciaal voor een goede gebruikerservaring. Als je website te lang laadt, verlies je bezoekers. Optimaliseer je website om ervoor te zorgen dat de laadtijd onder de aanbevolen 1 seconde van Google blijft.
3. Zorg dat je website een professionele uitstraling en design heeft
De eerste indruk telt! Zorg ervoor dat je website er professioneel uitziet, zodat bezoekers vertrouwen krijgen in je merk en eerder geneigd zijn om actie te ondernemen. Geïnteresseerd in zo’n design? klik hier
4. Ken je doelgroep
Begrijp wie je doelgroep is en wat hun behoeften zijn. Hoe beter je je doelgroep kent, hoe effectiever je je website kunt afstemmen op hun verwachtingen en hen kunt overtuigen om te converteren.
5. Kijk door de ogen van je doelgroep
Verplaats je in de huid van je bezoekers. Wat zoeken ze, wat hebben ze nodig? Zorg ervoor dat je website hun problemen oplost en hun vragen beantwoordt.
6. Vertel de meerwaarde van je product of dienst
Richt je niet alleen op de kenmerken van je product, maar leg de nadruk op de voordelen en hoe deze het leven van je klanten kunnen verbeteren. Dit helpt om emotionele connecties te maken en de kans op conversie te vergroten.
7. Gebruik goede en scherpe foto’s
Kwalitatieve, scherpe afbeeldingen trekken de aandacht en versterken de boodschap van je website. Ze dragen bij aan een professionele uitstraling en kunnen bezoekers overtuigen om verder te klikken of te converteren.
8. Beperk het gebruik van stockfoto’s
Stockfoto’s kunnen onpersoonlijk of cliché overkomen. Probeer in plaats daarvan echte, originele afbeeldingen te gebruiken die je merkidentiteit beter weergeven.
9. Wijs met foto’s naar je call-to-actions
Gebruik afbeeldingen strategisch door personages of objecten naar belangrijke elementen zoals call-to-actions te laten kijken. Dit leidt de ogen van bezoekers naar de acties die je wilt dat ze ondernemen.
10. Beschrijf in de call-to-actions het resultaat van de actie
Zorg ervoor dat je call-to-actions duidelijk aangeven wat de bezoeker kan verwachten. Werkwoorden zoals “downloaden”, “starten”, en “inschrijven” geven een duidelijke richting en verhogen de kans op conversie.
11. Plaats op elke pagina een call-to-action die direct zichtbaar is
Zorg ervoor dat je call-to-action knoppen direct zichtbaar zijn zonder te scrollen. Dit vergroot de kans dat bezoekers direct actie ondernemen.
12. Gebruik een kleur die complementair is aan de huisstijl voor je call-to-actions
Kies een complementaire kleur voor je call-to-actions om ervoor te zorgen dat ze opvallen, zonder dat ze vloeken met de rest van je ontwerp.
13. Verwijs alle call-to-actions op één pagina naar dezelfde actie
Behoud consistentie door op elke pagina één primaire call-to-action te hebben. Dit zorgt voor duidelijkheid en voorkomt verwarring bij de bezoekers.
14. Maak je content makkelijk scanbaar door korte alinea’s, tussenkoppen en opsommingen
Bezoekers scannen webpagina’s in plaats van ze volledig te lezen. Maak je content makkelijk te scannen met korte alinea’s, duidelijke tussenkoppen en opsommingen.
15. Zorg voor een logische navigatiestructuur
Een overzichtelijk en logisch menu helpt bezoekers snel te vinden wat ze zoeken, wat de kans vergroot dat ze converteren.
16. Gebruik niet meer dan 7 menu-items in je hoofdmenu
Beperk je hoofdmenu tot maximaal 7 items. Dit maakt het makkelijker voor bezoekers om snel te navigeren en vermindert keuzestress.
17. Maak geen gebruik van uitklapmenu’s
Vermijd uitklapmenu’s, die vaak irritant zijn en slecht werken op mobiele apparaten. Ze kunnen de gebruiksvriendelijkheid en daardoor ook de conversie negatief beïnvloeden.
18. Zorg dat de doelgroep eenvoudig contact met je kan opnemen door middel van een contactformulier
Een eenvoudig en gebruiksvriendelijk contactformulier verlaagt de drempel voor bezoekers om contact met je op te nemen, wat kan leiden tot meer leads en conversies.
19. Gebruik zo min mogelijk velden in het contactformulier
Hoe minder velden je contactformulier heeft, hoe groter de kans dat bezoekers het invullen. Vraag alleen om de noodzakelijke informatie.
20. Meet je resultaten
Gebruik tools zoals Google Analytics om te begrijpen waar bezoekers vandaan komen, waar ze afhaken, en wat goed werkt. Op basis van deze data kun je gerichte verbeteringen doorvoeren om de conversie te verhogen.
